スタッフ紹介:TAKEUCHI
こんにちは!インタビュアーのそのだです!
今回はパッカーズの頼れる明るい年長者!
商品管理部の武内メンバーについて紹介します✰
商品管理部の武内メンバーについて紹介します✰
どうも!武内です!
まずは、武内さんの出身地とこれまでの経歴を教えてください
出身は兵庫県で、2016年6月にパッカーズへ入社しました。
それまでの経歴としては、求人広告の営業や、倉庫内の商品管理
(部品を仕入れてアッセンに出したり、フォークリフトでトラックから荷物をパレット載せて移動させたりetc…)をやってました。
なので、車業界はパッカーズが初めてになります。
ここで余談ですが、私とほぼ同時入社なのでもう7年目の付き合いということですね(・_・)!ハヤイ
社内でも武内さんは「明るくなんでも笑ってくれるおっちゃん!」と人気です(笑)
…ご自身でも「おっちゃんネタ」を多様されるので私のおっちゃん呼びも今日は見逃してください(笑)
なかなか、武内さんは事務所内にいらっしゃることが少ないイメージ…!ということで…
今一度普段の業務内容を教えてください!
普段の業務は、保証継承や、展示車の整理・移動及び洗車業務です。
保証継承とは、お客様の成約になった車をディーラーさんに自走で持って行き、
点検をしてもらって前オーナーからの車に付帯している保証を引き継ぎ、車を引取をしています。
あとは、営業さんが仕入れした車を展示場に並べたり、
成約車を移動させたりしています。
来店されるお客様の車を洗ったり、納車前の洗車も行っています。
急な来店予約などが入った時でもすぐ「俺、洗車すんで!」
と言って商談予定の車をきれいにしてくださるので営業チームからも絶大な信頼を得ていますよ!
お客様からディーラーに聞かないとわからないレベルの難しい質問があった場合でも
すぐに武内さんが問合せてくださるので、私達スタッフだけでなく
お客様からも対応の速さをお褒めいただくことが多いです!
パッカーズで長く勤めている中で、特にこだわっていることや気をつけていることはありますか?
お客様のお車を動かすことが多いので、キズを付けないよう気を付けて移動させています。
細かいところですが、ディーラーまで車を走らせるのでトラックの後ろを走ったりせず、
飛び石なども回避出来るよう運転を心掛けています。
ディーラーへ入庫する前後もきっちり状態確認をされているので、商品管理部として本当に頼りにしています!
さて武内さんは、この6年の間に販売の業務や納車の業務も多くされて来たと思いますが…