【車両購入検討中のお客様へ】安心できるすべてのこと
- ご覧いただき、ありがとうございます。昨今、中古車業界を揺るがす一件もあり、中古車への購入意欲減が心配される中パッカーズのお車をご検討中の皆さまに少しでも、安心していただければと考え今回は以下の内容を記事にまとめました。
- パッカーズの全国販売実績
- なぜ全国販売ができるのか
- 商談方法について
- 成約してから納車まで
- パッカーズの魅せ場
パッカーズで車を買って大丈夫なのか?まずは実績をご覧ください。ご安心ください。パッカーズは全国の方にご納車をおこなってきました!
北は北海道!南は沖縄まで!
ご遠方のお客様よりうれしいお声をいただいております。
カーセンサークチコミ件数:2500件突破!(詳細はコチラ)★の数は信頼の4.9点!
そんなパッカーズですが、どんな会社なのか…
そもそもパッカーズは2012年に京都の伏見にオープンし今年で11年目になります。
親会社は「株式会社シェルパ」という社名で広告制作事業を行っており
高年式・低走行の車両に特化して仕入れるための資金も潤沢です。オープン当初より、いわば「Amazon」のような形で
車を全国の方にお届けできないかを常に模索し今日に至ります。では、なぜ全国の方にここまで満足をしていただけているのかをご説明いたします。
「京都で買って、地元で乗り続ける」なぜ実現するのかパッカーズでは車が最初に登録された年月を指す「初度登録」より国産車は5年間、輸入車で3年間(一部5年保証対応メーカーも有り)付帯されるメーカー保証を、継承した状態でお客様にご納車しています。(メーカー保証についての詳細ページは こちら )本来、メーカー保証とは新車で購入したオーナー名義の時のみ適用され、名義が変わると期間の有無に関わらず効力がなくなります。
ただし、パッカーズではお客様の名義へ変わったタイミングで再度ディーラーに持ち込み、点検し保証を継承する作業を行っています。上記の手続きをすることにより、ご納車後に故障やトラブルがあったときでもお客様がお住まいの最寄り正規ディーラーで対応してもらうことが出来ます。パッカーズは、全国の方がターゲットなので「販売店保証」などで対応はせず原則すべてのお車に「メーカー保証」を付帯することで、京都で車を購入し地元で乗り続けることが出来る仕組みにしています。商談方法についてパッカーズは全ての在庫車を総額表示でカーセンサーに掲載しています。(パッカーズの在庫車一覧は こちら )- まずは問合せをする
上記カーセンサー経由でも、HPのお問い合わせフォームでも、公式ラインでもOK!
ご希望のオプションがあればその旨を明記し、送信してください。
(取扱オプション一覧は こちら )
パッカーズは全車総額表示なので、カーセンサーに記載されている総額で乗りだせます。
その他、陸送やボディコーティング、希望ナンバー等ご希望のオプションがあればその分の費用が追加されます。
よく聞く「他府県登録費用」等は一切いただいておりません!
- 来店・電話・ビデオ通話で商談をする
オプションの決定や、お支払方法の決定(ローンのご利用を希望される方は審査)、車両状態の確認を行います。
車両状態については、カーセンサーの各車両キャプション欄に細かく記載をしておりますが
見にくい箇所等ございましたら、お気軽にお申し出ください。
また具体的なやりとりは、公式ラインがチャット感覚で行えスムーズです。
ラインやZOOMのビデオ通話機能を使用して、実際にお車を見ていただくことも可能です。
ご遠方の方は、実際に見に来ることが難しいのでビデオ通話や詳細写真のやりとりで状態を確認していただいております。
- 成約する
メール等で注文書のやりとりを行い、購入の意思の確認と手付金5万円のご入金が確認でき次第ご成約となります。
また当店は、お取り置きは原則行っておりません。全車早いもの勝ちとなります。
成約してから納車までパッカーズは地元特化型の販売方法ではないため、車庫証明はお客様ご自身で取得をお願いしております。とはいえ、とても難しいお願いではなく必要書類は弊社よりお渡ししますので、管轄の警察署の交通課へご提出いただければ問題ございません。お渡しする書類にはすべて付箋で説明書きもお付けしておりますのでご安心ください。その他、ご捺印が必要な書類等も一式でお渡し(オンライン成約の場合はご郵送)しますので車庫証明のお手続きと並行してご用意をお願いしております。全ての必要書類は、早ければご成約から1週間で揃われるかと思いますのですべてそろい次第、パッカーズまでご郵送ください。パッカーズに書類が到着しましたら、名義変更作業へと移ります。またこのタイミングまでに、残金のお振り込みを指定の口座へお願いしております。(詳しくは こちら のページにも記載しております)<よくあるご質問>(仮に)東京の方よりご成約いただいた場合ナンバー変更(現京都ナンバーから東京のナンバーへ変更)のため東京まで車を走らせて、東京の陸運局で名義変更するのですか?と聞かれます。=その分、走行距離が延びてしまうと心配されるケースも少なくありません。しかしパッカーズは冒頭でもお伝えしていますように全国の方をターゲットにした自動車販売店です。パッカーズは中古車販売連合会に加盟しておりますので車はパッカーズのストックヤードに保管した状態で、名義変更書類のやり取りのみを京都の専用窓口で手続きを行います。よってお車を、名義変更先の都道府県までお運びするようなこともございません。名義変更先の地域にもよりますが平日中3日前後でパッカーズへ名義変更が完成した状態で一式が返却されます。その後、保証継承作業を受けるため入庫し、2~4日預けます。この際は走行チェックも含め、自走で入庫しております。距離としても往復約20キロ以内がほとんどですので、100キロ単位でご成約の時よりも距離が増えることはありません。その後、社内で最終のチェックと書類準備を行い、ご納車になります。また、陸送でのご納車をご希望される場合は、積載車でおおよそ3~7日でお届けになります。提携している大手陸送会社を利用してお届けいたします。ざっと、ここまでの流れでご成約から1カ月前後でご納車になります。パッカーズの魅せ場パッカーズは正直販売です。掲載されている総額で車が乗りだせることももちろんですが総額の内訳にも「諸費用」は設けておらず、必要な税金のみ本体価格に+して頂戴しております。パッカーズ内だけの車両状態確認にとどまらずカーセンサーの第三者鑑定書もお付けし傷やへこみなども、開示しております。また、ご納車時にお渡しするお車の清掃状態にも力を入れておりホイールの内側や、グリルの隙間なども入念に手をかけ「きれいな状態」でお渡しすることに徹しております。またボディコーティングを行う前には鉄粉の除去や必要に応じてボディを磨いたのちに施工するなど、手は抜きません。この投稿をInstagramで見る昨今、中古車販売店に関する様々な問題で
中古車の購入に不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。パッカーズは、変わりゆく車業界の中で10年以上もの間
正直に、誠実に全国のお客様と向き合ってまいりました。これからも全国のお客様が安心して「現車を見ずとも」お車を購入し
ドキドキ・ワクワクのご納車のその時、
期待以上のクオリティと接客で満足いただけるよう努めてまいります。少しでもこの記事で、パッカーズの誠実さが伝われば幸いです。
気になるお車があれば、お気軽にお問合せくださいね。パッカーズは今後もより多くの方々へ、素敵なお車の仲人として全ういたします。
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